Предлагаю собрать коллекцию фраз и выражение, которыми страховые компании мотивируют отказы в выплате.
№1
Машина повреждена на территории торгового центра из-за контакта с торговой тележкой. Страховщик в своем отказе тщательно процитировал, что, согласно правилам страхования, «наезд торговой тележки» не относится к страховым случаям.
№2
Машина получила повреждение бампера. Страхователь не обратился в ГАИ, зная о возможности не обращаться в компетентные органы при повреждении одного элемента (написано в правилах). Свой отказ в выплате страхового возмещения Страховая компания мотивировала тем, что бампер состоит из нескольких деталей (молдинги, отражатели...), а значит обращение в ГАИ было обязательным.
№3
Машина получила незначительное повреждение одного элемента (крыло). Страхователь, зная о возможности не обращаться в ГАИ при повреждении одного элемента (написано в правилах), обратился за возмещением в страховую компанию. В своем ответе Страховщик указал, что выплата страхового возмещения без справок – это право, а не обязанность Страховщика (действительно, в правилах вместо фразы «Страховщик производит выплату…» было написано «Страховщик имеет право произвести выплату…»). Страховщик этим правом не воспользовался, и в выплате отказал.
№4
Машина получила повреждения бампера, требующие покраски. Страховщик мотивировал свой отказ тем, что для устранения ущерба от ДТП необходимо произвести тот же объем работ, что и для устранения его эксплуатационных повреждений. Позиция беспроигрышная – на бампере любой машины можно найти «эксплуатационные» повреждения и покраску не производить.
реклама






Линейный вид
